Wat verandert er precies?

• Altijd maximaal 10 resultaten per pagina
  Google laat je niet meer eenvoudig in één overzicht de top 100 resultaten zien. Wil je verder kijken dan de eerste 10, dan moet je door meerdere pagina’s bladeren.
• SEO-tools moeten zich aanpassen
  Veel software die je misschien gebruikt om rankings te volgen of concurrentie te analyseren, krijgt nu maar 10 resultaten per keer binnen. Om toch posities verder dan de top 10 te checken, moeten ze meer verzoeken doen, wat hun kosten (en soms ook jouw abonnementskosten) kan verhogen.

Waarom doet Google dit?

Google zegt er zelf weinig over, maar er zijn een paar logische redenen:

• Het wordt moeilijker voor partijen om massaal data te “scrapen” van Google.
• Het scheelt belasting voor Google’s servers.
• En: het sluit beter aan bij wat echte gebruikers doen, want laten we eerlijk zijn: de meeste mensen klikken toch niet verder dan de eerste pagina.

Wat betekent dit voor jou als website-eigenaar?

1. De top 10 wordt nóg belangrijker
   Omdat tools en rapportages zich nu vooral op de eerste pagina richten, wordt de strijd om die eerste 10 plekken intenser. Sta je op plek 11 of 15? Dan is dat minder zichtbaar, zowel voor gebruikers als in je SEO-rapportages.
2. Mogelijk hogere kosten voor SEO-tools
   Gebruik je een rank tracker of SEO-software? Dan kan je zien dat pakketten duurder worden of minder zoekwoorden dekken, omdat het ophalen van posities buiten de top 10 meer moeite en kosten vraagt.
3. Rapportages kunnen veranderen
   Misschien zie je in je rapportages schommelingen in “gemiddelde positie” of in zichtbaarheid. Dat hoeft niet te betekenen dat je site ineens slechter scoort, maar dat je tool anders meet door de nieuwe limiet.
4. Je moet bewuster kiezen waar je op focust
   In plaats van alles te willen volgen, wordt het belangrijker om te concentreren op je belangrijkste zoekwoorden en pagina’s. Kwaliteit boven kwantiteit dus.

Wat kun je doen?

• Check je SEO-tools: Vraag na bij je leverancier hoe zij omgaan met deze verandering.
• Focus op die top 10: Zorg dat je content en SEO-inspanningen gericht zijn op het binnendringen van de eerste pagina.
• Gebruik Search Console: Google’s eigen tool geeft nog steeds veel nuttige data, los van de nieuwe beperking.
• Leg het uit aan stakeholders: Als je klanten, managers of investeerders hebt, wees transparant dat bepaalde data anders kan ogen door Google’s wijziging.

Praktisch bekeken

Voor jou als MKB-ondernemer verandert er misschien niet direct iets aan hoe klanten je website vinden — ze zien nog steeds 10 resultaten per pagina. Maar achter de schermen heeft dit wél gevolgen voor hoe je jouw prestaties meet en waar je focus moet liggen. De strijd om die top 10-plekken wordt belangrijker dan ooit.

Wil je als lokale ondernemer of webshop zeker weten dat je zichtbaar blijft in Google en ben je nog geen klant bij ons?  Wij helpen MKB-bedrijven met zoekmachine-optimalisatie, Google Ads, conversieverbetering en slimme websites die echt klanten opleveren. Zo zorgen we samen dat jouw bedrijf groeit, terwijl jij je kunt focussen op ondernemen.

Wat is Online Reputatiemanagement?

Online reputatiemanagement is het actief monitoren, beïnvloeden en verbeteren van hoe een merk, persoon of bedrijf online wordt weergegeven. Dit omvat het beheren van reviews, social media, zoekresultaten en nieuwsberichten om een positief imago te behouden. Effectieve strategieën zijn reviewbeheer, SEO, crisiscommunicatie en contentmarketing om reputatieschade te voorkomen of te herstellen.

Belangrijkste punten

• Online reputatiemanagement is cruciaal voor het opbouwen van vertrouwen en geloofwaardigheid bij klanten, wat directe impact heeft op verkoop en klantloyaliteit.
• Zowel defensieve als offensieve strategieën zijn essentieel; defensieve strategieën beschermen tegen negatieve inhoud, terwijl offensieve strategieën een positief imago bevorderen.
• Het gebruik van efficiënte monitoringtools en modellen zoals het RepTrak-model helpt organisaties hun online reputatie te meten en te verbeteren.

Het belang van Online Reputatiemanagement

In onze verbonden wereld is online reputatiemanagement cruciaal voor het beheren van je digitale voetafdruk. Een sterke online reputatie beïnvloedt de offline wereld en is essentieel voor het opbouwen van klantvertrouwen. Negatieve online berichten kunnen potentiële klanten afschrikken en de verkoop doen dalen.

Interessante statistieken

• Social media-activiteiten dragen significant bij aan de reputatie van bedrijven, vooral bij niet-klanten. Bron: SWOCC.
  • Onderbouwing: Onderzoek toont aan dat online engagement via social media een positief effect heeft op de reputatie van bedrijven, met name onder niet-klanten die hierdoor een positievere indruk van het bedrijf ontwikkelen.
• Negatieve informatie kan, mits proactief gecommuniceerd, leiden tot een betrouwbaarder imago. Bron: Adformatie.
  • Onderbouwing: Het proactief delen van negatieve informatie kan de perceptie van betrouwbaarheid bij consumenten verhogen, wat een positief effect heeft op de reputatie en zelfs de verkoop kan stimuleren.
• Een goede online reputatie is essentieel voor bedrijven, aangezien consumenten hun beslissingen baseren op online beschikbare informatie. Bron: MKB Servicedesk.
  • Onderbouwing: Consumenten delen hun ervaringen via forums, blogs en social media, waardoor een online reputatie snel wordt opgebouwd. Een positieve online reputatie beïnvloedt de beslissingen van potentiële klanten en is daarom cruciaal voor elk bedrijf.

Praktische tips voor online reputatiemanagement

1. Actieve Monitoring: Houd je online vermeldingen en beoordelingen in de gaten. Gebruik tools voor media monitoring om snel negatieve inhoud te identificeren en erop te reageren.
2. Proactieve Communicatie: Reageer snel en professioneel op negatieve recensies. Transparantie en verantwoordelijkheid tonen vergroot vertrouwen en geloofwaardigheid.
3. Positieve Content Creëren: Deel regelmatig kwaliteitscontent en succesverhalen om je online zichtbaarheid en imago te versterken.

Strategieën voor effectief reputatiemanagement

Er zijn twee belangrijke strategieën voor online reputatiemanagement: defensief en offensief.

Defensief

Defensieve strategieën richten zich op het beschermen van je reputatie tegen negatieve content, zoals negatieve zoekresultaten en ongewenste artikelen. Stel je voor dat je een restaurant runt en een klant laat een negatieve recensie achter op een populair beoordelingsplatform.

Door tools voor media monitoring te gebruiken, kun je deze negatieve berichten snel identificeren en direct reageren door bijvoorbeeld een persoonlijke excuses aan te bieden en de klant uit te nodigen voor een gratis maaltijd om de ervaring goed te maken. Dit laat zien dat je de feedback serieus neemt en bereid bent om problemen op te lossen, wat kan helpen om een negatief beeld om te buigen.

Offensief

Offensieve online reputatiemanagement strategieën zijn gericht op het actief bevorderen van een positief imago. Denk aan een kledingmerk dat regelmatig positieve content creëert door middel van blogs en video’s over hun duurzame productieprocessen.

Door deze content te optimaliseren voor zoekmachines (SEO), kunnen ze positieve zoekresultaten stimuleren. Daarnaast kunnen ze klanten aanmoedigen om hun tevredenheid te delen via sociale media, waardoor een positief imago wordt bevorderd. Beide benaderingen zijn essentieel voor een effectieve manier van reputatiemanagement.

Tot slot kan het verbinden met influencers in jouw vakgebied je bereik vergroten en je online zichtbaarheid verbeteren. Het handhaven van professionaliteit in alle online interacties is van vitaal belang om een positief imago te waarborgen. Door een proactieve aanpak te hanteren en consistent te communiceren, kun je een sterk en positief merkimago opbouwen.

Crisismanagement in online reputatiemanagement

In het digitale tijdperk is crisismanagement een essentieel onderdeel van online reputatiemanagement. Wanneer een bedrijf wordt geconfronteerd met een crisis, zoals een stortvloed aan negatieve recensies of ongewenste artikelen, is het cruciaal om snel en effectief te reageren om reputatieschade te beperken.

Hier zijn enkele belangrijke stappen die je kunt volgen voor effectief crisismanagement binnen online reputatiemanagement:

1. Vroegtijdige Detectie: Gebruik media monitoring tools om negatieve berichten en negatieve zoekresultaten snel te identificeren. Dit stelt je in staat om proactief te reageren voordat de situatie escaleert.
2. Verantwoordelijkheid Nemen: Erken eventuele fouten en neem verantwoordelijkheid. Dit kan helpen om de geloofwaardigheid van je organisatie te behouden.
3. Snelle Reactie: Reageer snel en professioneel op negatieve feedback. Een tijdige reactie kan de impact van een crisis aanzienlijk verminderen.
4. Transparante Communicatie: Communiceer open en eerlijk met je klanten over de stappen die je onderneemt om de situatie op te lossen. Dit vergroot het vertrouwen en de betrouwbaarheid van je merk.
5. Consistentie in Communicatie: Zorg ervoor dat alle communicatiekanalen consistent zijn in hun boodschap. Dit helpt om verwarring te voorkomen en een eenduidig imago te behouden.

Door deze stappen te volgen, kun je effectief omgaan met crisiscommunicatie en de impact op je bedrijf minimaliseren, waardoor je een positief imago behoudt en versterkt.

Tools en technieken voor media monitoring

Effectieve reputatiemanagement strategieën omvatten het monitoren van online gesprekken en het tijdig reageren op negatieve feedback. Media monitoring helpt bij het vroegtijdig detecteren van mogelijke reputatieproblemen, wat cruciaal is voor zowel defensieve als offensieve strategieën.

In de volgende subsections bespreken we de tools en technieken die je kunnen helpen bij social media monitoring en het monitoren van zoekresultaten.

Social media monitoring tools

Populaire tools voor social media monitoring zijn:

• Hootsuite, dat gebruikers in staat stelt om aangepaste rapportages te maken en interacties met volgers te analyseren
• Sprout Social, dat functies biedt voor het inplannen van berichten en het analyseren van betrokkenheid
• Buffer, dat ook helpt bij het beheren van meerdere sociale media-accounts

Deze tools zijn essentieel voor een effectief online reputatiemanagement op gebied van je sociale media-activiteiten.

Social Mention kan gegevens van bijna 100 sociale mediaplatforms verzamelen om het publieke sentiment over een merk te meten. Het gebruik van deze tools helpt bedrijven om merkvermeldingen te volgen en publieke sentimenten te analyseren. Hierdoor kunnen ze snel inspelen op klantfeedback en trends, wat bijdraagt aan een effectieve manier van online reputatie management.

Zoekresultaten monitoren

Monitoring van je online aanwezigheid is cruciaal om een positieve reputatie te behouden. Het stelt je in staat om snel te reageren op negatieve feedback, wat essentieel is voor het managen van je online imago. Door regelmatig je zoekresultaten te controleren, kun je ongewenste artikelen en negatieve zoekresultaten snel identificeren en aanpakken.

Het gebruik van monitoring tools helpt je online reputatie management door het analyseren van zoekresultaten en het detecteren van negatieve berichten. Dit is een effectieve manier om een negatief beeld te voorkomen en positieve zoekresultaten te creëren.

Het is belangrijk om verschillende onderdelen van je online aanwezigheid te monitoren, inclusief zoekresultaten, om zo je reputatie te versterken en reputatieschade te voorkomen.

Meten van je online reputatie

Het meten van je online reputatie is van essentieel belang omdat reputaties snel kunnen veranderen. Een goede online reputatie beïnvloedt de koopbeslissingen van 97% van de consumenten die lokale beoordelingen raadplegen. Regelmatige metingen kunnen leiden tot hogere klantloyaliteit en meer herhaalaankopen.

In deze sectie bespreken we twee belangrijke modellen voor het meten van je online reputatie: het RepTrak-model en het Communicatie-expressiviteitsquotiënt.

Het RepTrak-model

Het RepTrak-model is een van de meest gebruikte methoden binnen online reputatie management voor het evalueren van de online reputatie van een organisatie.

Dit model bestaat uit zeven dimensies, zoals producten en diensten, innovatie, werkplek, governance, burgerschap, leiderschap, en financiële prestaties. Elk van deze dimensies bevat specifieke kenmerken die samen een uitgebreide evaluatie van de reputatie mogelijk maken.

Hoe wekt het RepTrak-model

Bijvoorbeeld, binnen de dimensie ‘producten en diensten’ kan een bedrijf worden beoordeeld op de kwaliteit en betrouwbaarheid van zijn producten. In de dimensie ‘innovatie’ kan het bedrijf worden geëvalueerd op zijn vermogen om nieuwe en creatieve oplossingen te bieden.

Door deze verschillende aspecten te analyseren, kunnen bedrijven inzicht krijgen in hoe hun merk wordt waargenomen door het publiek en waar er ruimte is voor verbetering.

Door het RepTrak-model te gebruiken, kunnen organisaties hun reputatie analyseren op basis van verschillende onderdelen, zoals betrouwbaarheid, prestaties, en communicatie. Dit helpt bij het identificeren van sterke en zwakke punten in hun online imago en bij het ontwikkelen van strategieën om hun reputatie te verbeteren.

Communicatie-expressiviteitsquotiënt

Het Communicatie-expressiviteitsquotiënt meet de online reputatie aan de hand van zichtbaarheid, onderscheid en consistentie. Deze metric helpt organisaties om te begrijpen hoe goed hun communicatie overkomt bij het publiek en in hoeverre ze erin slagen een positief imago te creëren.

Door deze metric te gebruiken, kunnen bedrijven hun communicatie strategieën aanpassen om hun reputatie te verbeteren. Het is belangrijk om consistent te zijn in je communicatie en je te onderscheiden van de concurrentie om een positieve online reputatie te behouden.

Praktische voorbeelden en cases

Zuivelbedrijf FrieslandCampina

Een concreet voorbeeld van effectief online reputatiemanagement is te vinden bij het Nederlandse zuivelbedrijf FrieslandCampina. Dit bedrijf heeft zijn online reputatie versterkt door proactieve communicatie en betrokkenheid van stakeholders.

Tijdens een reputatieonderzoek werden 14 verschillende stakeholders, waaronder klanten, leveranciers en medewerkers, betrokken om een volledig beeld te krijgen van de merkperceptie.

FrieslandCampina implementeerde verschillende strategieën, zoals het actief monitoren van sociale media en het snel reageren op negatieve berichten. Ze hebben ook geïnvesteerd in positieve contentcreatie, zoals het delen van succesverhalen en duurzaamheidsinitiatieven, om een positief imago te bevorderen.

Kledingmerk Patagonia

Een ander voorbeeld is het kledingmerk Patagonia, dat bekend staat om zijn duurzame praktijken. Patagonia gebruikt storytelling en visuele content om hun milieuvriendelijke initiatieven te promoten, wat heeft bijgedragen aan een sterk positief imago.

Door transparant te zijn over hun productieprocessen en klanten aan te moedigen om hun ervaringen te delen, heeft Patagonia een loyale klantenbasis opgebouwd en hun online reputatie aanzienlijk verbeterd.

Tips voor een positieve online reputatie

Een effectieve manier om je online reputatie te verbeteren, is door een sterke merkidentiteit te creëren die positieve associaties bevordert. Het is cruciaal om de identiteit van je organisatie helder te definiëren, aangezien deze de basis vormt voor je online reputatie.

Interactie met klanten via sociale media kan ook bijdragen aan een verbeterde online reputatie. Het delen van klantensuccessen en casestudy’s helpt om vertrouwen op te bouwen bij potentiële klanten.

Samenwerking met andere bedrijven kan je online zichtbaarheid en reputatie verbeteren. Door deze tips te volgen, kun je een positief imago opbouwen en je reputatie versterken.

Hulp bij online reputatiemanagement

Het inschakelen van een online marketingbureau kan significante ondersteuning bieden bij het beheer van je online reputatie. Door taken m.b.t. je online reputatie management uit te besteden, kunnen bedrijven profiteren van de expertise en ervaring van professionals, waardoor ze zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten. Dit is een waardevolle strategie voor duurzame bedrijfsverbetering.

Online reputatiemanagement is complex en vereist specifieke kennis en vaardigheden. Door samen te werken met experts, kun je je reputatie effectief beheren en verbeteren, wat leidt tot betere prestaties en een sterkere marktpositie.

Samenvatting

Samenvattend is online reputatiemanagement essentieel voor het succes van je organisatie in het digitale tijdperk. Het omvat zowel defensieve als offensieve strategieën, het gebruik van media monitoring tools, en het meten van je reputatie met modellen zoals het RepTrak-model en het Communicatie-expressiviteitsquotiënt.

Praktische voorbeelden laten zien hoe deze strategieën in de praktijk werken, en de tips bieden concrete stappen om je online reputatie te verbeteren.

Door deze stappen te volgen, kun je een positief imago opbouwen, de betrouwbaarheid van je merk versterken en je zichtbaarheid vergroten. Investeer in je online reputatie en zie hoe het je bedrijf naar nieuwe hoogten kan brengen.

Veelgestelde vragen

Wat is digitale reputatie?

Digitale reputatie verwijst naar hoe jouw aanwezigheid en gedrag online worden waargenomen, inclusief klantfeedback en de waarden die je bedrijf uitstraalt. Dit kan zowel positieve als negatieve indrukken omvatten.

Hoe kan ik mijn online reputatie verbeteren?

Je kunt je online reputatie verbeteren door actief te reageren op klantrecensies, zowel positief als negatief.

Bijvoorbeeld, bedank een klant voor een positieve recensie en bied een oplossing aan voor een negatieve ervaring. Dit toont betrokkenheid en kan het vertrouwen in je merk vergroten.

Welke tools zijn nuttig voor social media monitoring?

Tools zoals Hootsuite, Sprout Social en Buffer zijn nuttig voor social media monitoring. Ze helpen bij het inplannen van berichten en bieden uitgebreide analysemogelijkheden om de betrokkenheid te meten.

Bijvoorbeeld, je kunt met Hootsuite je merkvermeldingen volgen en direct reageren op vragen of opmerkingen.

Wat moet ik doen als ik een negatieve recensie krijg?

Reageer snel en professioneel op negatieve recensies. Erken het probleem en bied een oplossing aan. Bijvoorbeeld, als een klant klaagt over een vertraagde levering, bied dan een korting aan op hun volgende aankoop als compensatie. Dit kan helpen om de situatie te de-escaleren en je reputatie te beschermen.

Content marketing is een populaire online marketingstrategie die gebruikt wordt om een publiek aan te trekken, aan je te binden en te behouden door het maken en delen van relevante artikelen en blogposts, video’s, podcasts, en andere media. 

Content marketing zorgt ervoor dat je gezien wordt deskundige, het bevordert je naamsbekendheid, en het houdt je bedrijf top of mind als het tijd is om te kopen.

Wat is content nou precies?

Als we het over online marketing hebben bedoelen we met content alle vormen van informatie die je op website of social media kanaal kunt aantreffen. Dat kan dus tekst zijn, maar ook; links, afbeeldingen, audio, animatie of video’s, etc.

Content is eigenlijk de basis van het internet, dat is wat mensen zoekt in een zoekmachine, een website of op social media.

Wat doet een content marketeer

Als content marketeer ben je verantwoordelijk voor het plannen, maken en delen van waardevolle content. Het doel is om prospects aan te trekken en deze om te zetten tot klanten. En kun je van bestaande klanten met aansprekende content ook terugkerende kopers te maken.

Wat voor invloed heeft dit allemaal op je SEO?

Content Marketing en SEO zijn nauw met elkaar verweven. Goed geoptimaliseerde content op je website is de basis voor een goede vindbaarheid. Denk maar aan de uitspraak “Content is King”.

Als je vervolgens zorgt dat jouw content ook echt bezoekers weet te interesseren, dan zorg je ook nog eens voor goede gebruikers signalen. En die vertellen Google dat jouw landingspagina goed aansluit bij de zoekopdracht. Allemaal zaken die je SEO flink zullen helpen.

Een voordeel van je SEO uitbesteden is dat je je content marketing zo kunt organiseren dat hij maximaal bijdraagt aan je vindbaarheid. Dat begint met de juiste SEO strategie een zoekwoorden onderzoek, het inrichten van landingspagina’s, het plaatsen van interne links en nog veel meer.

De perfecte content marketing strategie zelf uitproberen?

Als je zelf alvast aan de slag wilt met een ijzersterke content marketing strategie dan helpen we je daar graag bij. Daar hebben we namelijk alles voor onder elkaar gezet.

1. Zorg dat je content een meetbaar doel heeft

De hoeveelheid content die je kunt maken is overweldigend, van Instagram Stories, tot blogposts en e-books, tot podcasts. Dus denk goed na over wat je doelen zijn en welke content daar het beste bij past. En “meer views krijgen” is geen voorbeeld van een goed doel. Zo kun je gaandeweg goed bepalen of je content marketing effectief is en hoe je deze kunt optimaliseren.

2. Ken je doelgroep

Hoe beter je content marketing aansluit bij je doelgroep, hoe beter doe scoort en aanslaat. Er is een grote hoeveelheid aan soorten content én kanalen beschikbaar die je kunt inzetten voor content marketing. Maar elke doelgroep heeft een bepaalde voorkeur voor een of meer soorten content en kanalen waar ze voornamelijk zoeken naar jouw product of dienst.

Zo kun je een hypotheek beter niet op Tik Tok promoten maar wel d.m.v. Google Ads in combinatie met een goede landingspagina. En zo is de doelgroep voor nieuwe sneakers juist weer wel op instagram en Tik Tok te vinden. En is de content van een influencer bijvoorbeeld weer heel geschikt.

Hoe beter je jouw doelgroep kent hoe beter je ze kunt aanspreken en overtuigen in hun customer journey.

3. Begrijp de klantreis van je koper

Een goede content marketeer begrijpt dat zijn strategie lezers in elk stadium van de buyer’s journey moet boeien en overtuigen.

De content moet in eerste instantie nieuwe bezoekers naar je bedrijf lokken. Maar daarnaast hij moet ook aarzelende prospects tot aankoop overhalen. En zorgen voor klantenbinding en merkentrouw op lange termijn.

In een ideale wereld zorg je dat er voor elke stap in de klantreis of customer journey op de juiste kanalen de juiste content beschikbaar is of gepromoot wordt.

4. Informeer/ los een probleem op voor de lezer

Het doel van je content marketing is tweeledig, namelijk je prospects;

• informeren, iets onderwijzen
• helpen bij het oplossen van een probleem

Het uiteindelijke doel is natuurlijk dat ze klant worden. Maar in eerste instantie gaan zij op zoek naar de benodigde informatie. En als jij die content of informatie op je website of social media aanbiedt, ben je meteen in de picture voor een eventuele aankoop.

Door de juiste informatie te verschaffen met je content wordt je bekend als een  betrouwbare bron of expert bij de doelgroep.

5. Werk volgens het pillar page model (voor je SEO)

Het Pillarpage model kan er voor zorgen dat je door middel van je content management ook veel beter vindbaar wordt. Dit model bestaat uit een overkoepelende pagina die het onderwerp op hoofdlijnen behandelt. Daaronder hangen vervolgens cluster pagina’s die specifieke ingaan op details van dat onderwerp. Door middel van interne links verbind je deze pagina’s aan elkaar.

In ons geval is onze pagina over SEO een Pillar page. En daaronder hangen pagina’s over deelonderwerpen van SEO zoals content management, linkbuilding, etc.

6. Schrijf diepgaande content

Pagina’s met veel nuttige en interessante content ranken doorgaans hoger dan pagina’s met slechts een beetje informatie over dit onderwerp. 

Dus probeer een onderwerp volledig te behandelen zodat een bezoeker zeker van wat hij precies zoekt. Om te weten wat je allemaal moet behandelen kun je deze 2 tactieken gebruiken;

• Kijk je naar het vakje “Mensen vragen ook” Dit zijn namelijk letterlijk vragen die mensen over dit onderwerp stellen.
• Kijk welke pagina’s goed scoren in de zoekmachines en bekijk welke onderwerpen zij behandelen

7. Optimaliseer je content op basis van conversies

Bekijk je content als een echte CRO specialist. Bijvoorbeeld door in Google Analytics te kijken welke content converteert en welke voor verbetering in aanmerking komt. En optimaliseer je content marketing met die informatie. Want een hoop traffic is leuk, maar uiteindelijk gaat het je waarschijnlijk om meer klanten en meer omzet omzet.

Zo kan het zijn dat je instagram account maar klein is met bijvoorbeeld 1.000 volgers. en dat je website wel 5.000 bezoekers trekt per maand.

Maar als 6% van je bezoekers op instagram converteren en maar 0,5% van je website bezoekers klant worden. Dan kun je je content marketing inspanningen beter richten op Instagram.

8. Houd je content consistent en actueel

Het is belangrijk om de inhoud en kwaliteit van je content constant te houden. Daardoor weten bezoekers wat ze van je kunnen verwachten en zullen ze je vaker opzoeken als dat bevalt.

In ons geval proberen we telkens content content te produceren die informatief en praktisch is zodat je er zelf mee aan de slag kunt.

Uiteraard is het ook belangrijk dat je content actueel blijft; drie tips:

• Laat het jaartal in de URL weg als je je inhoud optimaliseert. Goede URL’s veranderen niet. Neem het jaartal op in de titel van je inhoud.
• Plan je redactionele kalender om je content elk jaar opnieuw te bekijken, zodat je hem actueel kunt houden.
• Zorg ervoor dat je URL’s zo min mogelijk aanpast en als je dat al doet ze goed herleid (redirect)

9. Optimaliseer oude of bestaande blogs

Veel oude content is nog steeds actueel. Zorg er dan wel voor dat die content ook af te toe geactualiseerd wordt aan deze tijd en mogelijk nieuwe ontwikkelingen.

In ons geval is een  blog over Hoe werkt SEO? nog steeds actueel. Alleen is de precieze invulling daarvan wel aan verandering onderhevig. Dus wanneer we dat regelmatig aanpassen profiteren we van een pagina die al veel autoriteit heeft opgebouwd, maar ook een die goed aansluit bij deze tijd.

10. Hergebruik je content

Het kost tijd en talent om nuttige en boeiende inhoud te maken. Dus je kunt bestaande content die goed scoort, prima hergebruiken op andere kanalen of in andere vormen van content. Zo zorg je voor optimale efficiëntie.

Bovendien kun je door content te hergebruiken een nieuw publiek bereiken, bijvoorbeeld door dezelfde content, al dan niet aangepast, in te zetten in een ander marketing kanaal.

Een goede video of podcast kun je prima omzetten tot een blog. En kleine stukjes kun je prima gebruiken voor social media.

11. Zorg voor een constante branding

Welke vorm van contentmarketing je ook gebruikt, zorg voor een eenduidige uitstraling en huisstijl. Dat versterkt je merk, geeft je een professionele uitstraling en zorgt voor herkenning.

12. Personaliseer je content

Gepersonaliseerde content scoort veel beter dan een algemene boodschap.

content personaliseren kan op verschillende manieren.

• Door je doelgroep in verschillende categorieën in te delen en deze met specifieke content te benaderen, bijvoorbeeld in een nieuwsbrief.
• Door op basis van eerdere aankopen de content op je site automatisch aan te passen, zoals met gerelateerde producten.
• Door de content in Google Ads en de bijbehorende landingspagina af te stemmen op de specifieke doelgroep waar je op target.

Op je website heb je volledige controle over wat bepaalde gebruikers te zien krijgen op basis van de pagina’s die ze bezocht hebben, de tijd die ze op je site zitten, hun account activiteit, enzovoort. Je kunt ook personaliseren per apparaat en per buyer persona.

13. Gebruik gegevens om je punten kracht bij te zetten

Het gebruik van statistieken werkt vaak erg goed. Mensen vinden het interessant en het onderbouwt je punt. Het mooie van gegevens is dat ze zowel op je website als op sociale media platforms gebruikt kunnen worden. Wanneer je statistieken gebruikt, zorg er dan voor dat je waar mogelijk recent onderzoek citeert (ten laatste twee jaar).

16. Geef voorrang aan de gebruikerservaring

Boeiende content is heel mooi, maar een goede gebruikerservaring is daarbij wel cruciaal. Ten eerste omdat mensen bij een slechter user experience überhaupt snel verdwenen zijn en dus niet kunnen converteren.

Ten tweede is een slechte gebruikerservaring slecht voor je vindbaarheid/ SEO.

Dus zorg ervoor dat je laadtijden in orde zijn en je site goed werkt op mobiele apparaten. En houdt gebruiker signalen zoals Bounce Rate en Dwell time god in de gaten. Die laten je precies zien hoe de content en de website ervaring bevalt.

Wat is het doel van content marketing

Er kunnen verschillende redenen zijn om met content marketing aan de slag te gaan. Daarbij dient content marketing vaak ook meerdere doelen tegelijk, en daar houden we van.

• Verbeteren van je vindbaarheid
• Conversie verhogen
• Helpen bij het doorlopen van de customer journey
• Versterken van je branding en exposure
• Zorgen dat je top of mind wordt bij je doelgroep

Voorbeelden van content marketing, maak je eigen mix!

Eigenlijk is elke social media post of elk blog een vorm van content marketing. Maar een echt goed voorbeeld van content marketing is wanneer je een strategie hebt uitgedacht en bewust alle vormen van content en kanalen in kaart hebt gebracht. En deze vervolgens hebt uitgewerkt in een content kalender.

Hieronder in ieder geval een de belangrijkste voorbeelden van de verschillende vormen van content en de kanalen waar je deze op kunt verspreiden. Zo kun je zelf je ideale mix samenstellen voor jouw content strategie.

Voorbeelden van content vormen zijn;

• Blogposts
• Whitepapers/ Ebooks
• Podcast
• E Mails
• Videos
• Handleidingen/ How to’s
• Social media
• Infographics
• Case studies
• Webinars

Voorbeelden van (online) content kanalen zijn

• Je eigen website
• Nieuwsbrieven
• Influencers
• Videokanalen zoals Youtube, Vimeo, etc.
• Social media kanalen zoals Facebook, Instagram, Tik Tok, etc
• Apps
• Gastblogs
• Betaald adverteren (PPC)

Voordelen content marketing

Content marketing biedt verschillende voordelen. Het mooie is dat ze vaak allemaal bijdragen aan het overall doel van de organisatie.

De belangrijkste belangrijkste voordelen van content marketing;

1. Meer relevante content op je website
2. Verbetering van je vindbaarheid
3. Hogere domein autoriteit (DA)
4. Meer referral traffic (bezoekers via andere sites)
5. Meer bezoekers uit social media
6. Meer kans op conversies
7. Meer merk- en naamsbekendheid
8. Een nauwere band met je klanten
9. Relatief goedkoop
10. Overal inzetbaar

Wat is een content kalender

Een content kalender is een handig hulpmiddel om de productie en verspreiding van je content te plannen en te optimaliseren. Met  een content kalender maak je een overzicht van de toekomstige content productie en publicaties.

Content is een van de belangrijkste aspecten van een goede online marketing. Maar zonder goede planning bereik je nog niet de helft van wat er mogelijk is.

Hoe bereken je het Return On Investment

Voorbeeld van een ROI berekening

Wat is de ROI van Zoekmachine optimalisatie (SEO)?

Wanneer is het goed om je rendement te berekenen?

Wat is een goede ROI?

• Hoeveel risico kan ik me veroorloven?
• Wat zal er gebeuren als ik het geld dat ik investeer verlies?
• Wat zou ik met dit geld kunnen doen als ik deze investering niet doe?

Wat is terugverdientijd

Hoe werkt Accelerated Mobile Pages

De geschiedenis van Accelerated Mobile Pages (AMP)

AMP = Snelheid = Ranking

Hoe maak je AMP onderdeel van je website

Content is Engels en betekent letterlijk inhoud, wat de lading best aardig dekt. Maar het zegt nog niet zo veel. Het is een term die veel in (online ) marketing wordt gebruikt. Meestal wordt er met content gedoeld op de inhoud van webpagina’s; dus; teksten, afbeeldingen, video’s, etc. Maar strikt genomen kan de inhoud van aan Abri in een bushokje ook vallen onder content. Kortom content kan van alles zijn.

Alles wat waarde toevoegt aan het leven van de lezer. Het kan waarde toevoegen door ze slimmer te maken, aan het lachen te maken, hun werk beter te laten doen, hun kind te haasten om de video te delen, een bijdrage te leveren aan een goed doel.

Soorten content voor websites

1) Blog posts

Eén van de meest bedoelde vormen van content zijn blog posts. Blogs zijn bedoeld om je publiek te informeren, te onderwijzen, te vermaken en te inspireren door middel van tekst. Wanneer iets zoekt in Google, zijn de berichten die opduiken meestal blog posts.

2) Podcast

Podcasts worden steeds populairder als contentvorm en worden ook vaak beluisterd als alternatief voor de radio. Podcasts gaan meestal over speciale onderwerpen en hebben soms gasten die iets over dat onderwerp te vertellen hebben.

3) Video

Of het nou gaat over video’s op sociale media of YouTube, het maken en consumeren van videos blijft maar groeien in populariteit. Ook video’s worden gebruikt voor diverse doeleinden zoals entertainen, informeren, etc. Een video kijken heeft in veel gevallen de voorkeur boven het lezen van een stuk tekst. Dat is een van de redenen dat SEO experts video’s graag inzetten voor zoekmachine optimalisatie (SEO) 

4) Afbeeldingen

In je blogberichten of op sociale media werken afbeeldingen vaak heel goed. Beter dan een droge lap tekst. Dat kunnen infographics, animaties, enz. zijn.

Voor dit soort content creatie heb je meestal een grafisch ontwerper nodig maar tegenwoordig zijn er steeds meer handige online tools zoals Canva om zelf eenvoudig afbeeldingen vorm te geven.

5) Whitepapers en E-books

Whitepapers en E-books zijn een interessante vorm van content omdat je er een mooie email list mee kunt opbouwen van geïnteresseerden uit je doelgroep.

Het kost wel wat tijd om een degelijke whitepaper of e-book te maken maar daar staat dan ook wel iets tegenover. Met de e-mail list kun je namelijk weer marketing automation gaan doen om producten of diensten te verkopen aan warme leads.

Content marketing uitgelegd

Content marketing is een populaire (online) marketingstrategie om een publiek aan te trekken, aan je te binden en te behouden door het maken en delen van interessante artikelen, video’s, podcasts, en andere media.  Content marketing zorgt voor een goede vindbaarheid, een beeld van deskundigheid, het bevordert de naamsbekendheid en het houdt je bedrijf top of mind als het tijd is om te verkopen.

Wat betekent content is King?

Content is King is een bekende uitspraak, met name onder SEO specialisten. Het geeft aan dat de content het allerbelangrijkste onderdeel is van je website. En dat geldt zowel voor je vindbaarheid als voor de conversie van je bezoekers.

Zonder goede content die echt boeit wordt je niet goed vindbaar en zul je bezoekers nooit interesseren, laat staan overtuigen.

Wat doet een content manager?

Een content marketeer of content manager is verantwoordelijk voor het plannen, maken en delen van waardevolle content om prospects aan te trekken en deze om te zetten in klanten en uiteindelijk klanten in terugkerende kopers.

Wat is een content kalender?

Een content kalender is een overzicht of planning van alle content die je in de toekomst wilt gaan publiceren, op je website maar ook op social media en evt. andere offline media kanalen.

In deze contentkalender kun je het volgende bijhouden;

• Wat je gaat plaatsen, blog, video, social media post,
• Wie het gaat produceren 
• Op welke dag, welk tijdstip én in welke volgorde je het publiceert 
• Op welke kanalen je de content gaat publiceren 
• Hoe je het bericht evt. betaald gaat promoten.

Wat is User generated content?

User Generated Content (UGC) is letterlijk wat het  is; door gebruikers gegenereerde content. Gepubliceerde informatie die een onbetaalde bijdrager aan een website heeft verstrekt. Dit kan een foto zijn, een video, een blog- of forumbericht, een reactie op een poll of een commentaar dat via een social media website wordt gegeven.

Hulp nodig met content management?

Content is King en is essentieel voor je vindbaarheid én conversies. Content zorgt dus voor meer bezoekers en meer klanten. Als je wilt kunnen wij je hierbij helpen, want ervaren professionals zoals wij zien veel meer issues en kansen voor verbetering.

Bel voor een vrijblijvend gesprek met Maarten Vermeulen op; 020 895 0314
Of stuur een mail naar; info@pingwin.nl

Zelf aan de slag met het produceren van content? Bekijk dan deze praktische kennisbank artikelen

• Perfecte SEO teksten schrijven?
• Zo werkt de beste SEO strategie
• Complete handleiding zoekwoorden onderzoek

Een website analyse is het geheel van het testen en analyseren van de prestaties van je site. Dat kan op veel verschillende gebieden zoals de techniek, je vindbaarheid (SEO), de laadsnelheid, gebruiksvriendelijkheid, online concurrentie of het aantal bezoekers.

Website analyse is een continue bezigheid die in principe nooit af is. Want elke website kan op bepaalde punten wel verbeterd worden. Bijvoorbeeld door nog aansprekender content te produceren, de interne links, of werking op mobiele apparaten te verbeteren. De mogelijkheden zijn eigenlijk eindeloos.

Je houdt het leuk door alle prestaties goed te meten en te merken dat je elke keer weer een stap vooruit zet.

Waarom is een website analyse belangrijk?

Een regelmatige analyse en verbetering van je website is belangrijk omdat in de meeste branches de onderlinge concurrentie online gewonnen of verloren wordt. Dat blijkt wel uit de volgende statistieken;

• 89% van de consumenten begint het koopproces met een zoekmachine, zowel voor producten als diensten. (Bron; Fleishman-Hillard)
• 94% van het zoekverkeer in zoekmachines gaat naar sites op de 1e pagina (Bron; MOZ)
• In 50 milliseconden vormen gebruikers een mening over je website die bepaalt of ze blijven of weggaan (Bron; Google)
• 75% beoordeelde de geloofwaardigheid van een bedrijf op basis van het ontwerp van de website (Bron; Stanford)

Kortom, laten we je website gaan analyseren en hem, stap voor stap, beter maken.

Hoe ga je aan de slag, wat kun je allemaal onderzoeken?

Nu we weten hoe belangrijk een goed presterende website is, komen we bij de vraag, hoe maak je een gedegen website analyse? Om te beginnen is het goed om te beginnen met de vraag; wat wil je als eerste analyseren? Want je kunt een website op verschillende manieren beoordelen. Hier volgen een aantal opties;

• SEO Analyse; de vindbaarheid (SEO) op specifieke zoektermen
• Bezoekersanalyse; hoeveel, maar ook bezoekersstromen
• Conversie analyse; hoeveel maar ook waar en op welke manier
• Analyse van de technische werking, bijv op verschillende devices
• Gebruiksvriendelijkheid of usability, hoe ervaren bezoekers de site

De belangrijkste analyses zullen we hieronder behandelen.

SEO analyse, de vindbaarheid van de website

Een SEO analyse van je website bestaat eigenlijk uit het onderzoeken van de 3 pijlers van SEO; 1) Content, 2) Techniek en 3) Autoriteit. Als je site  op al deze punten dik in orde is, dan is het echt een kwestie van tijd voor je (hoog) op de 1e pagina in Google staat en veel relevante bezoekers naar je site krijgt. Laten we die 3 pijlers eens uitwerken.

1) Hoe is het met de techniek van de website gesteld?

Onder technische SEO factoren behoren aspecten zoals hosting, indexering, snelheid van laden van pagina’s, de werking op mobiele devices, de URL structuur, Sitemaps, etc.

Deze stappen moet je volgen voor een Technische SEO Audit 

1. Begin met het crawlen van je site met een tool als SEMRush of AHREFS
2. Beoordeel de sitemap en alle technische issues uit de crawl
3. Controleer je alle pagina;’s van je website op technische problemen
4. Controleer interne links en redirect degene die niet goed staan
5. Test Site Snelheid en webscore vitals op Pagespeed insights
6. Controleer op mogelijke HTTPS, zoals redirects en canonicals
7. Check of Google Analytics goed is geïnstalleerd en de juiste data weergeeft
8. Doe een Backlink Audit (hoewel dit meer onder een SEO analyse valt)
9. Re-Crawl je Website om te verifiëren of alles nu wel goed staat.

2) Hoe is de content van je website?

Content is belangrijk zowel voor bezoekers en voor Google, en ook in die volgorde. Waarom? Als Google ziet dat jouw webpagina goed bevalt bij bezoekers is dat een heel belangrijk en positief signaal voor Google. User signals oftewel gebruikers signalen noemen we dat.

Elke pagina moet in ieder geval aan deze basiscriteria voldoen; 

1. Voldoende aansprekende content voor bezoekers (500-1500 woorden)
2. Een prettig goede leesbare lay out (font grootte en -kleur) en paragrafen 
3. Een goed gestructureerde pagina met H1, H2 en H3 koppen
4. Een Call to Action die duidelijk maakt wat bezoekers moeten doen
5. Voldoende interne links naar mogelijk andere interessante pagina’s
6. Andere vormen van content zoals afbeeldingen, video, infographics, etc.

3) Wat is de autoriteit van je website of domein?

De Domain Authority (DA) is een score die aangeeft hoe succesvol een site is als het gaat om zoekmachine resultaten. De domain authority score is ontwikkeld door Moz. Kortom; hoe hoger je DA hoe groter de kans dat je goed zult scoren in de zoekresultaten. Hier lees je meer over Hoe je jouw Domain Authority kunt meten en verhogen.

Hoe is de gebruiksvriendelijkheid van je website?

Je gebruikersvriendelijk van je website analyseren kan lastig zijn. Maar er zijn natuurlijk wel punten die je kunt onderzoeken en met je team kunt beoordelen.

Voor een goede analyse van gebruiksvriendelijkheid kun je op de volgende letten;

1) Bereikbaarheid

Zorg dat bezoekers je website én alle pagina’s ook daadwerkelijk kunnen bereiken. Dit klinkt misschien als en open deur maar het komt nog maar al te vaak voor dat bepaalde pagina’s, of de website als geheel, niet benaderbaar zijn. Niet alleen raken gebruikers gefrustreerd, maar je loopt ook steeds nieuwe klanten en inkomsten mis als je site niet beschikbaar is.

Hier moet je op letten voor je bereikbaarheid en toegankelijkheid;

• Server uptime 
• Links die niet werken
• Werking op mobiel

2) Duidelijkheid

Duidelijkheid is de kern van gebruiksvriendelijkheid. Als je website bezoekers afleidt of in de war brengt duurt het langer voor ze vinden wat ze zoeken. En a als dat te lang duurt, dan haken ze af.

Zorg voor een goed gestructureerde website en duidelijke pagina lay out en dat bezoekers snel vinden wat ze zoeken.

3) Leerbaarheid

Leerbaarheid is een ander belangrijk aspect van gebruiksvriendelijkheid is. Probeer intuïtieve designs en lay outs te ontwerpen die geen uitleg nodig hebben. De sleutel tot intuïtief ontwerpen is gebruik te maken van wat mensen al kennen, of iets nieuws te maken dat snel duidelijk of gemakkelijk te leren is.

4) Geloofwaardigheid

Geloofwaardigheid is een cruciaal aspect voor elke website. Zelfs als mensen snel de informatie vinden die ze zoeken. Als ze je niet vertrouwen, is die inhoud waardeloos. dus zorg voor een professionele website die vertrouwen wekt. Daarbij kun je denken aan de volgende aspecten;

• Toon de mensen achter de organisatie
• Werk met bekende review websites en toon deze d.m.v. een widget
• Plaats testimonials van tevreden klanten
• Geef bronnen weer om uitspraken te onderbouwen

5) Relevantie

Relevantie is een laatste maar heel belangrijke factor in de usability van je website. Hoe relevanter je content hoe interessanter hij is voor je doelgroep. Daarom is het het essentieel dat je je gebruikers kent en weet waarom ze je site bezoeken.

1. Bepaal wie je gebruikers zijn. 
2. Praat met ze om uit te vinden wat hun doelen op je site. 
3. Definieer gebruikersscenario’s en verwerk deze in je site.

Welke tools zijn er voor de analyse van je website

Er zijn eindeloos veel tools om je website mee te analyseren. Hier zetten we de belangrijkste tools om je website mee te analyseren onder elkaar. Dit zijn overigens allemaal tools die wij gebruiken om websites mee te analyseren.

1) Google Analytics 

Google Analytics is een handige, maar soms ook ingewikkelde, tool voor web analytics. Het biedt statistieken en analytische basisgereedschappen voor zoekmachine optimalisatie (SEO) en marketing doeleinden.

2) Google Search Console

Met Search Console kun je eenvoudig serverfouten, problemen met de belasting van je site, en beveiligingsproblemen zoals hacking en malware controleren en in sommige gevallen oplossen. Je kunt het ook gebruiken om te analyseren welke pagina’s en zoekopdrachten goed presteren en hoeveel bezoekers ze naar je site brengen. 

3) AHREFS of SEMRush

Zowel AHREFS als SEMRush zijn waardevolle tools om website analyses mee te doen. Het zijn alles-in-één gereedschapskisten voor het verbeteren van je vindbaarheid en het ontdekken van marketing kansen en mogelijkheden. 

Ze bevatten instrumenten om marketeers te helpen met: SEO, PPC, SMM, zoekwoorden onderzoek, Concurrentie analyses, PR, Content Marketing, en nog veel meer.

4) Content King

ContentKing crawlt en scant je website 24/7, zodat je altijd op de hoogte bent van alle problemen die zich kunnen voordoen. Dit gereedschap is een powertool voor webbureaus. Je kunt er zowel Googles Search Console als Analytics mee integreren.

5) Rank Tracker

Veel mensen denken dat ze zelf in google kunnen zien hoe hun website scoort in de zoekresultaten. Daarbij vergeten ze dat Google zoekresultaten toont op basis van jouw locatie en zoekhistorie. en incognito biedt vaak niet de (volledige) oplossing en het objectieve beeld. 

Daarvoor moet je echt een Rank Tracker hebben, zoals … Rank Tracker.

6) Hotjar

Hotjar is een platform voor het analyseren van het gedrag van je websitebezoekers.  Het biedt geavanceerde analysemiddelen om gebruikersgedrag te begrijpen en te visualiseren, en hoe dat je websitebezoek beïnvloedt.

7) Pagespeed insights

PageSpeed Insights (PSI) analyseert de prestaties m.b.t. laadtijden van een pagina op zowel mobiele als desktop apparaten, en geeft suggesties over hoe die laadtijden verbeterd kan worden. 

8) Screaming Frog

Screaming Frog is een website crawler die je helpt onsite SEO te verbeteren door webpagina’s te controleren op veel voorkomende SEO problemen. De eerste 500 URL’s zijn gratis, wil je meer koop dan een licentie en krijg ook toegang tot geavanceerde functies.

9) SEO Plugin Yoast

Yoast SEO is een WordPress plugin die je site helpt beter te presteren in zoekmachines zoals Google. De plugin geeft je ook de hulpmiddelen om je content naar een hoger niveau van SEO te brengen en algemene leesbaarheid te verbeteren.

Er zijn natuurlijk nog veel meer Tools om je website mee te analyseren, maar met deze selectie ben je al een heel eind en met de betaalde versies ook en paar euro’s lichter.

Wil je dat wij een analyse van je website maken?

Een goede website analyse is DE basis voor verbetering van je vindbaarheid en conversies. Kortom van het succes van je onderneming. Die basis moet goed zijn, toch?

Als je wilt kunnen wij je hierbij helpen, want ervaren professionals zoals wij zien veel meer issues en kansen voor verbetering.

Bel voor een vrijblijvend gesprek met Maarten Vermeulen op; 020 895 0314
Of stuur een mail naar; info@pingwin.nl

Zelf aan de slag met SEO? Bekijk deze praktische kennisbank artikelen

• Perfecte SEO teksten schrijven?
• Zo creëer je de beste Call To Action (CTA)
• Handleiding voor het optimaliseren van je landingspagina’s

Een landingspagina is een op zichzelf staande pagina in je website waarop potentiële klanten kunnen “landen” wanneer ze doorklikken vanuit de zoekresultaten, een e-mail, advertentie of andere online kanaal.

Wat is het doel van een landingspagina?

Het belangrijkste doel van een landingspagina is om bezoekers aan te zetten tot actie. Deze actie is meestal gerelateerd aan het genereren van leads of verkoop. Als ze maar een volgende stap zetten in hun customer journey.

Een landingspagina kan als doel hebben dat;

• Bezoekers zich inschrijven voor een webinar, gratis versie of een whitepaper downloaden zodat je hun gegevens hebt en hen kunt opvolgen.
• Bezoekers direct converteren tot klant.

Top-tips voor de perfecte landingspagina

1) Zorg voor een pakkende kop met een duidelijk voordeel!

Ga er maar van uit dat 7 van de 10 mensen je landingspagina meteen weer zullen verlaten. De kop van je pagina is het eerste, en soms het enige wat bezoekers zien. Daarom is het belangrijk dat je kop kort en meteen duidelijk is én een duidelijk voordeel biedt!

2) Kies een passende afbeelding

De eerste afbeelding die je ziet moet aankomen bij bezoekers. Ze moeten er zich in herkennen, hij moet duidelijk maken waar de landingspagina over gaat of hij moet illustreren hoe je voelt als hij converteert.

3) Schrijf overtuigende teksten

De teksten op je landingspagina moeten duidelijk, beknopt en overtuigend zijn. Probeer ook voor bezoekers te schrijven in plaats van zoekmachines. Het is veel belangrijker dat Google ziet dat bezoekers je pagina interessant vinden dan dat er heel veel zoekwoorden in verwerkt zijn.

4) Voeg een duidelijke en opvallende call-to-action toe.

De call-to-action (CTA) is misschien wel het belangrijkste element op je landingspagina. Het is een van de belangrijkste elementen die aanzetten tot conversie. De CTA knop moet opvallen, wat betekent dat je een kleur moet gebruiken die contrasteert met andere elementen op de pagina. Wees duidelijk over wat je wilt dat bezoekers doen.

5) Plaats de CTA en het leadformulier boven de vouw

Je wil absoluut niet dat mensen zich een ongeluk moeten zoeken naar de plek waar ze zich kunnen aanmelden of kunnen converteren. Dus plaats je call to action boven de vouw, inclusief het leadformulier waar ze zich mee kunnen aanmelden. Dit kan ook door middel van een link naar het formulier als je dat niet bovenaan de pagina wilt  zien.

6) Geef iets gratis weg

Veel mensen willen eerst graag iets gratis proberen of ontvangen voordat ze converteren. En in ruil daarvoor kun je hun contactgegevens vragen waarmee je ze als ware lead kunt opvolgen. Beschouw je landingspagina als een deel van de customer journey van je klant naar je uiteindelijke aanbod – je product of dienst.

7) Vraag alleen wat je nodig hebt!

Hoe minder je vraagt hoe sneller een bezoeker converteert. Je wilt natuurlijk zoveel mogelijk informatie over je lead verzamelen. Maar houdt het liefst bij de echt noodzakelijke informatie. Een naam en een e-mail zijn vaak meer dan voldoende.

8) Verwijder alle navigatie van je landingpage

Je landingspagina heeft één doel en slechts één doel: bezoekers omzetten in leads. Alle concurrerende links – ook interne links naar andere pagina’s op je website – leiden af van dat doel. Verwijder alle andere links op je pagina om alle aandacht van je bezoekers op je call-to-action te vestigen.

9) Maak je pagina responsive

Net als elke andere pagina’s op je website moeten je landingspagina’s responsive zijn. Dus geschikt om op elk device (laptop, desktop, mobiel, tablet, en evt. smartwatch) goed te kunnen bekijken, én daarop te kunnen converteren.

10) Optimaliseer voor zoekopdrachten

Het is belangrijk dat je landingspagina de belangrijke zoekwoorden en zoekopdrachten bevat. Natuurlijk, je kunt natuurlijk bezoeker naar je landingspagina sturen d.m.v. advertenties, social media en email campagnes.

Maar ook voor die bezoeker is het belangrijk dat ze meteen zien waar de landingspagina over gaat en dat deze bij hun behoefte aansluit.

Daarbij maakt je de kans groter dat de landingspagina ook via organische (gratis) zoekopdrachten gevonden wordt.

11) Vergeet de bedankpagina niet

Een bedankpagina is de plek waar je leads naartoe stuurt als ze je formulier ingevuld hebben. Ten eerste is de bedankpagina De manier om je conversies te meten. Maar er zijn meer redenen waarom je een bedankpagina wilt.

• Je kunt er je aanbieding op zetten zoals je downloadable whitepaper,
• Je kunt je leads naar aanvullende content of producten leiden die ze misschien interessant vinden; “people also like / or bought”
• Je kunt je bezoeker bedanken voor hun bezoek, aanmelding, etc.

Welke soorten landingpages zijn er

Er zijn verschillende soorten landingspaginas, met verschillende doelen en die hebben allemaal weer hun eigen vereisten t.a.v. de layout. We onderscheiden de volgende soorten landingspagina’s

• SEO landingspagina’s
• White papers en E-books
• Nieuwsbrief aanmeldingen
• Gratis proefperiode
• Voor cursussen of event

Wat zijn de voordelen van een landingspagina?

Het verhogen van je conversie

Landingspagina’s zijn vooral gefocust op conversie, of dat nou verkoop is of het verzamelen van meer leads.

Meer informatie over je doelgroep en leads

Als je wat gratis weggeeft mag je daar best iets voor terug vragen. Al is het alleen al om je aanbod beter af te stemmen op je bezoeker. Die lead informatie is waardevol om deze leads goed op te kunne volgen.

Meer e mailadressen voor e-mailings

Landingspagina zijn bij uitstek geschikt om e mailadressen op te vragen, zeker als je iets gratis weggeeft als een Whitepaper, o.i.d. Zo kun je een mooie maillist opbouwen.

Je kunt ze goed testen

Door middel van A/b-testen kun je landingspagina’s goed testen en steeds verder optimaliseren voor de meeste conversies.

Je kunt wat meer vertellen over je aanbod

Op een landingspagina kun je veel meer uitweiden over een product of dienst dan via een e mail of advertentie.

Is een URL belangrijk bij je SEO?

• Is de URL bijvoorbeeld goed te onthouden
• Kunnen mensen aan de URL goed zien waar de pagina over gaat?
• Is de URL lekker kort en makkelijk te delen?

10 aandachtspunten bij het bepalen van een URL

• 1. Volg een goede URL structuur
• 2. Gebruik het HTTPS protocol
• 3. Verberg het www voorvoegsel
• 4. Bewerk de URL van de pagina zodat hij duidelijk en relevant is
• 5. Houd het kort en eenvoudig
• 6. Gebruik zinvolle zoekwoorden
• 7. Gebruik koppeltekens om woorden van elkaar te scheiden
• 8. Elimineer stopwoorden als; de, een, het, etc.
• 9. Gebruik kleine letters
• 10. Herleid (redirect) oude URL’s naar relevante pagina’s

De onderdelen van een URL

Protocol

Subdomein

Hostnaam of domeinnaam

Pad

Fragment

URL Structuur website

Wat te doen als je een URL wilt aanpassen? Redirecten!

Redenen om Black Hat SEO te vermijden

1. Het kan je zoekresultaten en vindbaarheid negatief beïnvloeden

3. Het leidt meestal tot een slechte gebruikerservaring

Bekende Black Hat technieken

1) Keyword Stuffing

2) Automatisch gegenereerde/ duplicate content

3) Verborgen tekst

• Door de tekstkleur hetzelfde te maken als de achtergrondkleur
• Door de tekst achter een afbeelding te plaatsen of
• Door tekstgrootte 0 te gebruiken

4) Doorway/Gateway pagina’s

5) Cloaking

6) Betaalde/ Manipulatieve Links

• Betaalde (gesponsorde) links die geen rel=”nofollow” of rel=”gesponsord” attribuut bevatten
• Het overdreven uitwisselen van backlinks
• Het plaatsen van links in allerlei blogs
• Het plaatsen van links op allerlei fora
• Grootschalige artikel marketing of guest posting campagnes
• Overdreven plaatsen van links in directories, bookmarking sites, etc.
• Site-wide footer links of side bar links
• Te veel exact match links; waarbij de ankertekst exact overeenkomt met de zoekwoorden.